
ADP Pistoriusstrase ist Werkstatt des Jahres 2011
Werkstatt 2011 auf Autoreparaturen.de erneut ADP Pistoriusstraße in Berlin
Autoreparaturen.de kürt erneut den Autodienst Pistoriusstraße GmbH in Berlin zur Werkstatt des Jahres. Angemeldet seit Juli 2008 erarbeitete sich die Firma Autodienst Pistoriusstraße nun schon zum zweiten Mal nach 2010 den Titel zur Werkstatt des Jahres 2011, generierte seitdem mehr als 250 Aufträge und erzielte so mehr als 90.000 Euro Umsatz. Der umsatzstärkste Einzelauftrag im Jahr 2011 betrug ca. 6.500,00 Euro. Dies war jedoch nicht der einzige Grund für die Auszeichnung. «99 Prozent der Anfragen werden abgearbeitet, dabei ist es egal, ob es ein kleiner oder ein großer Auftrag werden kann. Alle werden gleich behandelt», erklärt Olaf Bernstein, Inhaber von Autodienst Pistoriusstraße. Eine vorbildliche Einstellung, die natürlich belohnt werden musste und das nicht nur durch Autoreparaturen.de, auch selbst durch die Autofahrer, die diese Werkstatt mit bisher 100 Prozent positiv bewerteten.
Auch dieses Mal war der Autodienst Pistoriusstraße, kurz ADP, hocherfreut über diese Auszeichnung. Seit den Anfängen haben sich das Anfrage- und damit auch das Auftragsvolumen deutlich vermehrt. Herr Bernstein schätzt bei Autoreparaturen.de vor allem die Übersichtlichkeit und die schnelle Abarbeitung. Des Weiteren betont er die positive Mundpropaganda und die Nähe zu den Kunden. Auch Folgeaufträge kommen regelmäßig zustande. «Meist wird dann wieder vorab eine Anfrage über Autoreparaturen.de gestellt», so Bernstein. Bei anderen Plattformen bemängelt Herr Bernstein die fehlende Benutzerfreundlichkeit und die Unübersichtlichkeit. «Autoreparaturen.de ist einfach gut und zurzeit das Beste am Markt, mit dem besten Konzept», so Bernstein. Andere Börsen hat er schon längst gekündigt, da über Autoreparaturen.de einfach die meisten Anfragen und Aufträge generiert werden können. Bernstein kann außerdem nicht verstehen, dass andere Autowerkstätten den Anschluss an ein Vermittlungsportal scheuen: «Viele Betriebsleiter aus unserer Branche wissen noch immer nicht, wie man eine Internetplattform zur Neukundengewinnung einsetzt, ihnen fehlt dazu die richtige Einstellung.» Neuen Werkstätten empfiehlt er, alle Anfragen abzuarbeiten, viel Kundenkontakte zu halten und eine passende und ansehnliche Firmenpräsentation anzubieten.
Über Autoreparaturen.de
Ins Leben gerufen wurde Autoreparaturen.de vom Automobilexperten Sebastian Cyran. Das Portal ist kein simples Adressverzeichnis, sondern vielmehr eine intelligente Vermittlungsmaschine, vom Prinzip her mit den Online-Handwerkerbörsen zu vergleichen. Man gibt seinen Wunsch ein, die Anfrage wird an die angeschlossenen Dienstleister übermittelt, und diese machen dann ein entsprechendes Angebot, per E-Mail und – kostenlos für Autofahrer – per SMS aufs Handy. Ein großer Teil des Programmieraufwands steckt in der Typendatenbank und der intuitiven Bedienung: Auf der Homepage einfach die Schlüsselnummern aus dem Fahrzeugschein eintragen, die Extras anklicken, die gewünschte Werkstattleistung beschreiben und auf Wunsch ein oder zwei Bilder hochladen. Wenige Tage oder manchmal auch nur Stunden später melden sich Werkstätten aus der Umgebung und teilen mit, was die Reparatur bei ihnen kosten würde. Dem Autofahrer bleibt dann lediglich noch die Wahl des passenden Anbieters.
Autoreparaturen.de präsentiert sich auch in diesem Jahr auf der Automechanika 2012 in Frankfurt/Main vom 11. bis 16. Sept. 2012 in der Galleria, Ebene 0, Stand A03. Zu diesem Zeitpunkt präsentiert Autoreparaturen.de ein Refactoring der Plattform, die auch für das Ausland konzipiert wurde und dann auch eingesetzt wird.
Web-Adresse: http://www.autoreparaturen.de/
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Sebastian Schäfer
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